

文/圖 見習記者 張雯靚 記者 余婷
有人說,人的一生就是圖個安穩,有份穩定的工作,建立一個溫馨的家庭足矣。張鵬說,能夠通過自己的勤勞與智慧干一番事業,實現自己的人生價值,幫助那些需要幫助的人,這一生才算沒白活。
人生道路有多種選擇,張鵬選擇了一條十分艱辛的路。在這條路上,他找尋到了人生目標和奮斗方向,還為他人照亮了前行之路。創業至今,張鵬被評為洛南縣十大青年致富帶頭人、優秀青年創業者、洛南首屆勞模、全國百名先進工作者……一項項榮譽的背后是他十幾年來不懈努力的結果。
艱難創業 扭虧為盈
1995年,張鵬大學畢業后被分配到古城地稅所上班,這份在外人看來十分安穩的工作,張鵬干了五年后卻選擇了辭職。在地稅所,他接觸了不少納稅大戶,從這些人身上他認識到:一個人只有不斷挑戰自己,使自己變得更加強大,才有能力幫助別人。于是,辭職經商、開辦超市的念頭在張鵬心里一天天強烈起來。一次與朋友的聊天中,張鵬把自己謀劃辦超市的想法講給朋友們聽。“我們洛南縣城有規模較大的連鎖超市,商品種類齊全,生意十分火爆,你有本事的話在鎮上也開這樣的超市。”一位朋友開玩笑說。朋友這句無心的話觸動了張鵬,張鵬下定決心把辭職創業付諸行動。但是家人對張鵬這一大膽的舉動非常反對,各種阻撓,認為好端端的鐵飯碗在手,卻非要辭了去經商,實在是瞎折騰。家人的不理解讓張鵬猶豫了,甚至有些退縮。
但他轉眼一想,如果錯失時機,自己過幾年也沒了闖勁,想再大干一番就沒那么容易了。經過了一番思想斗爭,2000年的一天,張鵬毅然決然地辭了職,著手創辦自己的零售商店。
創業之初,張鵬從銀行貸款5萬元,從親戚朋友處借了5萬元,在古城街道租了一間不足30平方米的門面房經營煙酒副食。平日里他既當采購員、理貨員,又當收銀員、送貨員,經常忙的連飯都顧不上吃,但是辛苦努力沒有白費,兩年時間里張鵬用小商店的收益不僅還完了外債,還盈余10萬塊錢。
商店經營得有聲有色,張鵬覺得自己經驗成熟,可以規;拈_辦超市。2003年,張鵬在古城鎮開起了一家超市,可這一次沒有想象中那么順利。超市規模大,需要一定數量的員工,管理上需要講究方式方法,一個人單打獨斗根本無法辦好超市,所以前期一直虧損,發不出工資成了常態。為了扭虧為盈,張鵬不斷總結經驗,認真思考經營方式,白天管理超市,晚上利用時間看書,并和商洛、西安等地的同行交流溝通汲取經驗,甚至通過拜師學藝來提升自己的管理能力。房租交不起,張鵬想到讓房東入股,用租金作為股金進行投資;工資發不下來,他就讓肯吃苦、工作積極的員工去關鍵崗位,并且通過年底分紅來調動他們的積極性;缺人手,他就把妻子、父母叫來幫忙,一起支撐他渡過難關。
摸索實踐中,張鵬逐漸理順了管理思路,找到適合超市發展的經營模式,終于跨過了開店以來最艱難的坎,超市從虧損近百萬的不良狀態扭轉為實現近千萬盈利的可觀成果。
創新管理 成就事業
“從開小商店到辦成連鎖超市,我發現要做好經營管理,關鍵要抓好對人的管理。”張鵬說培養、挖掘員工潛力,讓能者上庸者下是他一直以來堅持的管理理念。自2003年至今,他的超市里走出去了不少“能人”,閆軍霞就是其中一位。2003年張鵬開辦第一家超市時閆軍霞來打工,起初閆軍霞是一名普通理貨員,經過一段時間的觀察,張鵬認為她文化程度較高,工作態度積極,于是將她升為店長。閆軍霞最初有畏難情緒,但是經過張鵬的開導,她逐漸放下了壓力,每天上班來的最早,走得最晚,連家人都認為她太過拼命?墒沁@樣的付出有了豐厚的回報,從2004年開始,超市效益逐漸好轉,閆軍霞不僅收入有了增加,還鍛煉成了經營能手,現在一個人管理一家超市完全不成問題。
張鵬還向我們介紹著其他幾個超市的店長,他們在張鵬的超市里不僅積累了豐富的經驗,而且都獨立開辦了自己的超市,生意做得紅紅火火。在與記者交談之余,張鵬說,今年年初他給所有員工報了北京一家管理學院的培訓班,通過定期培訓提升超市員工的整體素質和營銷能力,努力打造一支能干、肯干的優秀團隊。
從2005年起,樂家超市的生產經營兩年上一個臺階,年、理貨理貨。增長率達到300%-500%,逐步走上了正軌。此后張鵬陸續在石坡、永豐、石門等鎮開了分店,統一命名為“樂家超市”。
2014年7月,張鵬注冊成立洛南縣樂家商貿有限公司,旗下擁有5家購物連鎖超市,并且在四皓街辦和石坡、石門等鎮創辦了樂家商貿村級農家連鎖加盟店,覆蓋半數以上的村(社區),總營業面積8500平方米,實現350名員工穩定就業。經營管理方面,張鵬采取“電商平臺+實體店”的銷售模式,“一店兩制”即主營商品統一經營、新增項目聯營經營的管理模式,通過在建制鎮創辦集鎮連鎖超市、在行政村創辦加盟店,逐步建成覆蓋全縣農村的樂家商貿農家連鎖超市網絡。
2017年,樂家商貿有限公司實現營業收入1.28億元。
不忘初心 回饋社會
事業上做出了成績,張鵬開始思考如何用現有的資源回饋社會。去年6月,家住柏峪寺鎮薛灣村的貧困戶張志義因家里線路老化突發火災,房屋及家中財物焚燒一空,一家人的生活瞬間陷入困境。張鵬得知后,帶領員工帶著米、面、油等生活用品前往張志義家看望慰問,并當場捐給老人500元現金,解決了燃眉之急。從創辦超市開始,張鵬就不間斷地利用空閑時間做公益,每年拿出總收入的10‰幫助社會上的弱勢群體。2010年,張鵬在石門、石坡等4個鄉鎮敬老院、縣福利院和光榮院建立員工愛心教育實踐基地,定期組織員工給老人和孩子們洗衣、洗腳、梳頭、剪指甲,并送去數萬元的慰問品。同時,他還資助20名貧困大學生完成學業,連續多年在“全國助殘日”活動中認購輪椅。從參加公益活動開始,張鵬已累計捐資200余萬元。
他還將“樂善重德”寫進了服務理念中,日常工作中一直幫扶周圍貧困人口脫貧致富。脫貧攻堅戰在農村打響以來,張鵬的樂家商貿有限公司成立了黨支部,通過多渠道實施精準扶貧。據張鵬介紹,超市里的員工大多都是鎮上的貧困戶,為了解決貧困戶的就業問題,他專門將貧困戶招聘到超市打工,他們既有了穩定的收入,還能照顧家庭。劉顏是石門鎮橋河村的貧困戶,2015年畢業后回到鎮上的超市打工,張鵬得知她的父母身體不好還有小孩要供養后,將她吸納進高級合伙人,工資不僅翻了三倍,年底還能拿到分紅,家庭負擔一下子減輕了不少。
公司也是洛南縣“創業就業示范基地”,通過“培訓—就業—創業”這一途徑,對農村富余勞動力進行就業創業培訓,提升他們的技能水平,促使他們實現自主創業或自謀職業。同時,樂家商貿通過投資產業引導資金來發展農特產品生產基地,去年公司黨支部在參與“萬企幫萬村”活動中與石門鎮的10個村黨支部結對聯建,投資創辦愛心超市和農特產基地,將185戶貧困戶納入產業扶貧計劃,發展香菇、木耳、核桃和精細蔬菜,公司統一加工、包裝、銷售,實現產品升值,增加貧困戶家庭收入。目前,該基地已創造100多個就業崗位,吸納周邊233名富余勞動力,其中貧困戶30人。2017年樂家商貿被國務院扶貧辦授予“全國就業扶貧基地”,張鵬被全國工商聯評為“西部慈善之星”。
藍圖已繪就,奮進正當時。在樂家商貿“三步走”發展戰略規劃里,記者看到了張鵬2018-2020年的第一步計劃:預計到2020年,創辦樂家連鎖購物超市8家,在全縣15%的村創辦樂家購物加盟店和山地特產生產基地,實現營銷總收入2億元;安置員工1000名,培訓創業就業人員1萬名,幫扶大學生100名,力爭將樂家超市創辦成全省知名商貿企業。